Cadastrar uma vistoria
Toda vistoria nasce no painel, em Vistorias, Gerenciar. Veja o que é obrigatório informar e o que dá para deixar para depois.
O cadastro em etapas
O botão Adicionar vistoria abre um assistente em três etapas. Só se avança com a etapa válida - o erro aparece no campo, na etapa em que ele está - e dá para voltar a uma etapa já passada tocando nela no topo.
- Dados da vistoria: o segmento e o tipo (a escolha mais importante: define os campos, os checklists sugeridos e o formato do laudo); o objeto vistoriado - imóvel, veículo, peça de vestuário, máquina, carga, área ou local de evento - e, numa vistoria de saída, a vistoria de entrada de referência daquele mesmo objeto; nos demais tipos, opcionalmente, uma vistoria anterior para espelhar, que copia todas as seções e itens dela (e as fotos, se você quiser); o vistoriador responsável, que é quem vai ver a vistoria no aplicativo; e o agendamento, opcional em todo segmento - "Sem agendamento" é uma escolha válida.
- Configurações (para quem pode configurá-las): assinaturas, contestação, estilo do laudo, fotos e, quando o segmento oferece, a descrição do item pelas fotos por IA.
- Revisão: tudo o que foi escolhido, com um Editar por etapa, e o botão de criar.
Nada é gravado antes da revisão. Fechar o assistente com algo preenchido pede confirmação, para um toque no X não jogar fora o trabalho.
A vistoria de entrada de referência e o espelhamento só podem ser trocados ou removidos enquanto o vistoriador ainda não baixou a vistoria no aplicativo. Trocá-los recria as seções da vistoria, e depois do download ele pode estar registrando nelas sem conexão: o campo fica travado e o restante da edição continua liberado. Referência e espelhamento nunca convivem: a saída usa a referência e não oferece espelhamento.
O que pode ficar para depois
As seções e os itens podem vir de um checklist aplicado agora, de uma vistoria anterior espelhada ou serem criados pelo vistoriador em campo. As formas convivem: o checklist ou o espelhamento dá o ponto de partida e o vistoriador ajusta ao que encontrar. Quem espelha não recebe o checklist: o quadro inteiro vem da vistoria escolhida.
As informações adicionais configuradas para aquele tipo de vistoria aparecem no cadastro, e as que não forem obrigatórias podem ser preenchidas na validação.
Escolha do segmento é definitiva na prática
Depois de salvar
A vistoria aparece na listagem com o status Aguardando início. A partir daí ela segue o fluxo: o vistoriador inicia no aplicativo, coleta, conclui, o material é processado, e a vistoria fica aguardando validação antes de ser disponibilizada.
Se a criação for recusada
Três causas cobrem quase todos os casos:
- Limite de plano: o plano contratado tem um teto de vistorias no período.
- Segmento não liberado: o segmento escolhido não faz parte do plano do negócio.
- Segmento desativado: o segmento foi desativado no negócio enquanto a tela estava aberta. Num segmento desativado não se cria vistoria nova, e uma vistoria que ainda não começou também não pode ser editada. Esse aviso vem antes de qualquer conferência de plano: com o segmento desativado, a mensagem é sempre "segmento desativado", mesmo sem plano.
Nos dois primeiros casos a solução passa pela área de Planos e Pagamentos. No último, ative o segmento de novo em Negócio, Configurações, Segmentos (só então o plano do segmento é conferido). Em todos, a mensagem indica o motivo.