Tutoriais do painel e primeiros passos
O painel ensina a si mesmo: tours guiados que aparecem na primeira visita a cada tela e um cartão de primeiros passos que acompanha o que o negócio já fez. Veja como usar, rever e silenciar.
O painel tem dois tipos de tutorial. Os dois primeiros, ativar um segmento e escolher um plano, são etapas obrigatórias: o painel guia você por elas logo depois do cadastro e só libera o resto quando terminam. Os demais são tutoriais de orientação: tours curtos, sobre a própria tela, que mostram onde as coisas ficam e nunca bloqueiam nada.
Quando um tutorial aparece
Cada tour começa sozinho uma vez, no momento em que ele ajuda:
- Boas-vindas ao painel: logo depois de escolher o plano, apresentando o menu lateral e a Nottinha.
- Central de Ajuda e Nottinha: na primeira visita às perguntas frequentes da Central de Ajuda.
- Convidar a equipe e cargos: enquanto o negócio tem só você como membro.
- Checklists: na primeira visita a Vistorias, Checklists, ou em Gerenciar enquanto não há vistoria nem checklist próprio.
- Configurações de vistoria: na primeira visita a Vistorias, Configurações, ou depois da primeira validação.
- Kanban e calendário: na primeira visita ao Kanban ou ao Calendário.
Um tour só começa por vez, e nunca emenda no anterior: se você acabou de fechar um, o próximo espera a sua próxima navegação.
Passos, Pular e Não mostrar de novo
Cada balão tem Próximo, o passo anterior e, no fim, Concluir. Um passo que mora em outra tela oferece o botão para ir até lá, e em tela estreita o passo do menu pede para abrir o menu antes.
- Pular fecha este tutorial. Ele não volta sozinho, mas continua disponível para rever.
- Não mostrar de novo silencia todos os tours automáticos de uma vez. As etapas obrigatórias de segmento e plano não são afetadas.
Rever um tutorial
Em Central de Ajuda, Tutoriais ficam todos os tours que o seu cargo pode ver, com a situação de cada um: não iniciado, em andamento, concluído ou pulado. Ver tutorial reinicia o tour do primeiro passo e leva você à tela dele.
Na mesma seção ficam dois interruptores: Mostrar tutoriais automaticamente, que religa os tours silenciados, e Primeiros passos no painel de controle, que traz o cartão de volta.
O cartão de primeiros passos
No Painel de Controle, o cartão Primeiros passos lista o que um negócio novo precisa fazer: ativar um segmento, escolher um plano, convidar a equipe, instalar o aplicativo do vistoriador, criar um checklist, criar a primeira vistoria e validar a primeira vistoria.
Cada passo é marcado sozinho, pelo que o negócio já fez, e não por um clique. Cada item abre a tela onde o passo acontece. O cartão some quando todos os passos estão feitos, ou quando você o fecha no X.
O que é registrado
O painel guarda, por pessoa e por negócio, em que passo cada tutorial está e se ele foi concluído ou pulado. É isso que permite retomar um tour do ponto em que parou depois de recarregar a página, e é o que a equipe da Nottun usa para melhorar os tutoriais que mais são pulados.