Trocar de plano
Subir ou descer de plano quando a operação muda de tamanho, e o que acontece com o que já foi pago.
A troca de plano é feita em Negócio, Planos e Pagamentos, Planos, escolhendo outro plano do mesmo segmento.
Quando subir de plano
- Quando o volume de vistorias do período está encostando no limite com frequência.
- Quando você precisa de um recurso que o plano atual não inclui, como assinatura digital ou comparação entre entrada e saída.
- Quando o número de usuários não cabe mais.
Quando descer de plano
Quando a operação reduziu e o limite contratado sobra de forma consistente. Vale olhar alguns períodos, e não um mês atípico.
Nada se perde na troca. Vistorias, cadastros e laudos continuam onde estão.
O que muda são os limites e os recursos disponíveis daqui em diante.
Recurso que deixa de estar incluído
Ao descer para um plano que não inclui um recurso, ele deixa de ser oferecido nas próximas vistorias. O que já foi produzido com ele continua existindo: um laudo assinado continua assinado.
Cobrança
Segmentos independentes
Trocar o plano de um segmento não afeta os outros. Cada segmento tem a própria assinatura.