Contestar uma divergência apontada na saída

Quando a outra parte discorda do que o laudo de saída aponta, a contestação é o caminho estruturado para registrar isso.

A comparação entre entrada e saída aponta o que mudou. É natural que a outra parte discorde de parte disso, e discutir por mensagem solta não deixa registro.

O caminho estruturado

Quando a contestação está habilitada para o negócio, o laudo disponibilizado vem com um link próprio para a outra parte registrar a manifestação dela, item a item, com fotos.

Isso mantém a discussão ligada ao documento, e não espalhada em conversas paralelas.

Prazo

A contestação tem prazo, definido nas configurações do negócio. Passado o prazo, o link informa que o período encerrou.

O prazo protege as duas partes: dá tempo para conferir e evita que o assunto reabra meses depois.

O que a outra parte envia

Para cada item contestado, ela registra a discordância e pode anexar fotos próprias.

O material fica ligado ao item da vistoria, na mesma estrutura, o que torna a análise direta.

O que o negócio faz

A contestação recebida aparece para análise no painel, e os responsáveis pela validação são notificados. A resposta é registrada no mesmo lugar.