Coletar a assinatura
Como o signatário recebe o convite, o que ele vê e como a assinatura é registrada.
Quem assina não precisa de conta no Nottun. Ele recebe um link, abre no navegador do próprio aparelho e assina.
O que o signatário recebe
Um convite com um link exclusivo dele. O link identifica a pessoa e o papel em que ela assina, e não serve para outra pessoa.
O que ele vê
O documento da vistoria para leitura antes de assinar, e os termos da assinatura.
Como ele assina
Pelo próprio navegador, confirmando os dados e concluindo a assinatura. Funciona no celular, que é onde a maioria das pessoas abre esse tipo de link.
O que fica registrado
- A identificação do signatário.
- O papel em que ele assinou.
- A data e a hora.
- Os elementos técnicos que permitem verificar depois que aquele documento é aquele mesmo.
Depois que todos assinam
A vistoria é finalizada e passa a Disponível. O laudo assinado é gerado com as assinaturas registradas.
Se o convite não chega
Reenvie o convite pelo painel, na vistoria, no acompanhamento das assinaturas. O reenvio fica disponível na parte cuja vez é agora, e só enquanto a vistoria está de fato coletando assinaturas.
Se o e-mail não chega, confira o endereço cadastrado e a caixa de spam do destinatário, nessa ordem.
Se o link expirou
O que existe nesse caso é refazer o convite: no acompanhamento das assinaturas, a parte da vez com convite expirado oferece a ação de refazer. Ela emite um convite novo, com link novo e prazo novo, e envia na hora.
O convite antigo continua registrado como expirado - o histórico não é apagado, ele só deixa de ser o convite válido.
Se o processo foi cancelado e você quer recomeçar
Cancelar o processo devolve a vistoria para Pendente de validação. Ao aprovar a validação de novo, o processo de assinaturas recomeça do zero: cada parte recebe um convite novo, começando pela primeira da ordem.
Parte sem e-mail cadastrado
Uma parte sem e-mail não participa da assinatura digital: não há para onde enviar o convite. Ela continua listada na vistoria, e o acompanhamento avisa quando isso acontece.
Para incluí-la, cadastre o e-mail antes de iniciar o processo.